#24-11 L'écoute active dans la relation d'aide - 25,26 et 27 novembre 2024
Formation créée le 17/02/2023. Dernière mise à jour le 29/08/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Carl Rogers s'est intéressé aux formes de relation d'aide qui favorisent une meilleure appréciation des ressources latentes de la personne, ainsi qu'une plus grande possibilité d'expression. Dans le domaine du social, éducatif et médico-social, l’écoute active des usagers est essentielle pour pouvoir les soutenir et les accompagner efficacement. Ecouter ne va pas toujours de soi et nous pouvons parfois nous sentir démunis face à une personne en souffrance et qui a besoin de se confier. Cette formation consacrée à l’écoute active dans la relation d’aide, vise donc la maîtrise de techniques et postures basées sur l’empathie, la congruence et la considération positive inconditionnelle, qui permettent d’accueillir au mieux les propos et manifestations émotionnelles des personnes en situation de vulnérabilité. Les + de cette formation : Cette formation est recommandée pour les projets d’accompagnement individuel ou collectif. L’animateur reste à l’écoute des stagiaires après la formation, pour les difficultés éventuelles de mise en pratique des notions apprises.
Objectifs de la formation
- Objectif 1 : Comprendre le processus d’évolution de la personne
- Objectif 2 : Intégrer les concepts rogériens
- Objectif 3 : Renforcer ses capacités d’observation (de soi et de l'autre) dans l'entretien d'aide
- Objectif 4 : Conduire des entretiens en Relation d’Aide
- Objectif 5 : Développer une attitude efficace grâce à l’écoute active et bienveillante
- Objectif 6 : Améliorer sa capacité à gérer le stress et les émotions
Profil des bénéficiaires
- Tout·e professionnel·le du secteur social, éducatif et médicosocial
- Aucun prérequis n’est exigé pour suivre cette formation
Contenu de la formation
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Journée 1
- La personne - Perceptions individuelles : les différentes dimensions de la personne, physique, intellectuelle, émotionnelle, psychologique - Perception collective : recherche de la « bonne proximité » dans la relation ; l’image de soi, la notion de besoin vital - Le fonctionnement de la personne dans toutes ses dimensions
- Accueillir une personne - A chacun sa perception - Les conditions de l’accueil
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Journée 2
- L’entretien en Relation d’Aide - Le contexte de l’entretien d’aide selon le type d’entretien - La spécificité de la relation dite d’aide - Indications et limites de la Relation d’Aide
- La Relation d’Aide selon Carl Rogers - Les concepts rogériens, ses convictions - Les 3 conditions fondamentales nécessaires et suffisantes au développement
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Journée 3
- L’écoute active et bienveillante - Nécessité d’une véritable écoute - Se préparer à l’écoute - Les attitudes d’écoute selon Porter
- Les attitudes d’écoute efficaces - Les attitudes nécessaires au dialogue - Les attitudes nécessaires à l’entretien d’aide - Les obstacles à l’écoute
- La communication - Les deux aspects de la communication - La communication non verbale : le rôle du toucher, le tact et la juste distance
Stéphane MILIOTO, psychopraticien.
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Apports théoriques et méthodologiques
- Analyse de pratique à partir des situations vécues au travail
- Réflexion interactive permanente en groupe
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Lieu
Capacité d'accueil
Prochaines dates
- L’ECOUTE ACTIVE DANS LA RELATION D’AIDE - 2024 🟠 - 25/11/2024 au 27/11/2024 - RESIDENCE PILÂTRE DE ROZIER - ETAP'HABITAT - (14 places restantes)