#24-06 Individualiser sa communication grâce aux types de personnalité de la process com® (TAÏBI KAHLER) – Initiation - 10, 11 juin et 1er juillet 2024
Formation créée le 17/02/2023. Dernière mise à jour le 04/12/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
« Je ne comprends pas qu’il n’arrive pas à me comprendre », « Il fait exprès de ne pas me comprendre pourtant je suis claire », « Je ne comprends rien à ce qu’il me raconte »… Dans nos vies professionnelles et personnelles, nous sommes confrontés à de nombreuses relations souvent complexes avec des interlocuteurs en interne et en externe. Le plus difficile est souvent d’être en phase, de nous faire comprendre dans nos besoins, nos demandes, nos propositions et même si souvent nous y mettons toute notre énergie, nous avons le sentiment de parler une langue étrangère avec certains de nos interlocuteurs… La process communication Model®, peut vous aider à faciliter vos relations en vous proposant une grille de lecture opérationnelle, celle-ci sera un véritable atout pour utiliser les bons processus de communication en fonction de vos interlocuteurs, sans s’oublier soi-même et en prenant en compte les spécificités de chacun. A l’issue de cette formation, vous serez capable d’utiliser cette grille pour mobiliser les processus de communication adaptés à chacun de vos interlocuteurs afin d’être sur la bonne longueur d’ondes. Les + de cette formation : - Outil immédiatement opérationnel. - Adaptation de sa communication dans les relations interpersonnelles classiques mais aussi dans le management. - Compréhension de l’impact de ses comportements sous stress. 📢 LE TARIF INCLUT UN SUPPORT PERSONNALISE (Chaque stagiaire remplit, avant le stage, un questionnaire qui permettra de déterminer son propre profil de personnalité. Cet inventaire confidentiel, traité par informatique, sert de support de travail tout au long de la formation).
Objectifs de la formation
- Objectif 1 : Appréhender ses propres réactions comportementales et celles de ses interlocuteur·trices grâce à une typologie efficace et pratique mise au point et expérimentée par le Dr Taïbi Kahler aux USA.
- Objectif 2 : Adapter ses modes de communication et/ou de management en fonction des caractéristiques spécifiques de la personnalité de chacun des membres de son entourage.
- Objectif 3 : Identifier les situations qui sont sources de stress et apprendre à les gérer pour éviter les comportements négatifs et improductifs générateurs de « mécommunication » et de conflits.
Profil des bénéficiaires
- Tout public
- Aucun prérequis n’est exigé pour suivre cette formation
Contenu de la formation
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Journée 1 :
- Découvrir les 6 grands types de personnalité : Connaissance du Process Communication Model® : les caractéristiques principales et secondaires, les besoins psychologiques, Découvrir les croyances aidantes et limitantes liées à chaque profil, Identifier et comprendre son profil personnel, Connaître et savoir repérer les caractéristiques observables de chaque type de personnalité.
- Identifier le style de personnalité de nos interlocuteur·trices : Utiliser les différents canaux de communication en fonction des situations et des personnes, Les modes de perception de chaque type de personnalité et leur impact sur la communication.
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Journée 2
- Développer une communication positive : Apprendre à reconnaître et à satisfaire ses besoins psychologiques, S’entraîner à satisfaire positivement les « motivateurs » de ses interlocuteur·trices, Comprendre quel est l’impact de mon type de communication sur mes interlocuteur·trices.
- Comprendre les principes de la mécommunication et les comportements sous stress : Identifier les signaux précurseurs de la «mécommunication » et du stress (Les comportements drivers, les mécanismes d’échec, les masques, les scénarios d’échec), Comprendre comment nous entrons dans cette spirale de mécommunication.
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Journée 3 :
- Retour sur les mises en pratique en intersession et les questionnements
- Comprendre les principes de la mécommunication et les comportements sous stress : Rappel des processus de mécommunication, Sortir de cette spirale en maitrisant le processus de communication et l’impact de mon type de communication sur mes interlocuteur·trices.
Véronique PRINZ, formatrice et consultante en Communication, Management et Ressources Humaines. Certifiée process communication depuis 2009.
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés avec présentation vidéo
- Etude de cas concrets
- Utilisation d'un simulateur de situation
- Chaque stagiaire remplit, avant le stage, un questionnaire qui permettra de déterminer son propre profil de personnalité. Cet inventaire confidentiel, traité par informatique, sert de support de travail tout au long de la formation.